谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社(liánshè)6月13日讯（编辑 刘蕊）美(měi)东时间周四，由于(yóuyú)谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务一度出现中断，受(shòu)影响的包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务(fúwù)中断的网站Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现(chūxiàn)了(le)问题。

报告数量在美国东部(dōngbù)时间下午2点(diǎn)左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的(de)故障逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌(gǔgē)云在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示，截至美东时间(shíjiān)下午3点，已经有(yǒu)超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在受影响的(de)服务平台中(zhōng)，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名(wànmíng)用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示(biǎoshì)，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去(guòqù)24小时故障报告数量

据(jù)Alphabet公司发言人称，此次中断的根源(gēnyuán)是谷歌云的故障。

谷歌云的(de)状态页面显示，他们的系统发生(fāshēng)的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始(kāishǐ)恢复。

谷歌云表示：“我们(wǒmen)已经确定了根本原因，并采取了适当的(de)缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的(de)服务(fúwù)仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示(biǎoshì)：“所有受影响的服务均已恢复(huīfù)。”

谷歌(gǔgē)云(yún)是全球第三大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底(qùniándǐ)，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团增长最快的(de)部分(bùfèn)。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下(xiāngbǐzhīxià)，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价下跌(xiàdiē)1.02%。